Chính Sách Bảo Mật
Của 77win6

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do 77win6 ("chúng tôi", "nền tảng") ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại website 77win6.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác.

Bằng việc sử dụng nền tảng 77win6, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước khi có hiệu lực.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

77win6 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng cho quy trình xác minh KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV, Techcombank), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết để thực hiện nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng, tần suất đăng nhập và các tương tác trong nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo OA, Telegram hoặc hệ thống chat trực tiếp.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được 77win6 sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người chơi từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của nền tảng) trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết các khiếu nại, tranh chấp và yêu cầu kỹ thuật.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 77win6.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

77win6 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương với 77win6.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ vận hành được phép xử lý dữ liệu chỉ theo chỉ thị của 77win6 và phải ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 77win6 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành và chỉ cung cấp phần thông tin cần thiết theo yêu cầu.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

77win6 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận đã ký kết. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản và định danh: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về kế toán và tuân thủ phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật (log IP, phiên đăng nhập): lưu trữ 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 3 năm kể từ ngày kết thúc yêu cầu hỗ trợ.

Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn để không thể truy xuất lại.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của 77win6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 77win6 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi các thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân ("quyền được quên") trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu thu thập, hoặc bạn rút lại sự đồng ý (với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp của 77win6.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77win6 qua email hotro@77win6.cam hoặc qua Zalo OA: 77win6official. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Chính sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 77win6. Chúng tôi sử dụng cookie nhằm các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chỉnh cơ bản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn để tạo trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

Bạn có thể quản lý, vô hiệu hóa hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp hoạt động vận hành, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi đó, 77win6 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:

• Ký kết hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với các bên xử lý dữ liệu tại nước ngoài.
• Đảm bảo quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 77win6.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trước khi chuyển ra ngoài lãnh thổ để ngăn chặn truy cập trái phép.

9. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 77win6 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: hotro@77win6.cam
• Zalo OA: 77win6official
• Telegram: @77win6support

Đội ngũ bảo mật của 77win6 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ.